Все системы в норме · uptime 99,98%
Statch
Документ · Версия 3.2 · вступило в силу 12.03.2025

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует использование облачной платформы Statch для сбора, проверки и публикации показателей эффективности (KPI) и отчётности. Регистрируясь или продолжая работу в сервисе, вы подтверждаете ознакомление с условиями и их принятие.

Текст соглашения

Пользовательское соглашение Statch

Полная редакция документа. При противоречии с индивидуальным договором, заключённым с оператором, применяются условия договора.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и заключается между «Statch» (оператор платформы, юридическое лицо, реквизиты указаны в разделе «Контакты») и физическим или юридическим лицом, регистрирующимся в сервисе (далее — «Пользователь»).

1.2. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к облачной платформе Statch, обеспечивающей сбор, валидацию, хранение и публикацию показателей эффективности и отчётности, а также связанных с этим инструментов.

1.3. Регистрируясь в сервисе, подтверждая данные в форме регистрации или иным способом, Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в полном объёме. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение, уведомив об этом Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Доступ к сервису предоставляется по учётной записи (аккаунту), создаваемой в процессе регистрации. Для регистрации необходимо указать действующий рабочий e-mail, имя и организацию; при выборе тарифа с биллингом — данные для выставления счёта.

2.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность. Ответственность за достоверность введённых данных несёт Пользователь.

2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые в рамках его аккаунта, включая действия назначенных им участников рабочей области.

2.4. Один аккаунт предназначен для одного Пользователя. Передача учётных данных третьим лицам, не являющимся участниками рабочей области, запрещена.

2.5. Оператор вправе приостановить или ограничить доступ к аккаунту при наличии обоснованных подозрений в нарушении Соглашения, а также по запросу компетентных органов в соответствии с применимым законодательством.

3. Обязанности пользователя

3.1. Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в целях, предусмотренных Соглашением и выбранным тарифом, не нарушая прав третьих лиц и требований применимого законодательства.

3.2. Пользователь гарантирует, что обрабатываемые в сервисе данные, включая финансовые показатели и отчётность, получены законным путём и их использование не нарушает конфиденциальности третьих лиц.

3.3. Запрещается: использовать сервис для передачи вредоносного кода; пытаться нарушить целостность платформы или получить несанкционированный доступ к чужим данным; использовать сервис для отправки спама или массовых нецелевых рассылок.

3.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за точность и соответствие методологии публикуемых показателей. Оператор обеспечивает корректную работу инструментов расчёта, но не гарантирует финансовую или инвестиционную точность результатов.

3.5. Пользователь обязан своевременно вносить оплату по тарифу в соответствии с условиями платёжных документов и выставленных счетов.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты интеллектуальной собственности, составляющие платформу Statch (программный код, интерфейсы, алгоритмы, метаданные, товарные знаки и документация), принадлежат Оператору или его лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

4.2. В рамках оплаченного тарифа Оператор предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую лицензию на использование сервисов в целях внутренней деятельности Пользователя.

4.3. Данные, загружаемые Пользователем, а также результаты расчётов и отчёты, сформированные на основе этих данных, остаются собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Оператору право обрабатывать эти данные исключительно для предоставления и поддержки сервиса.

4.4. Запрещается копировать, изменять, создавать производные от платформы, использовать её код в коммерческих целях или пытаться реконструировать исходный код без письменного согласия Оператора.

5. Ответственность

5.1. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения доступности сервиса в соответствии с заявленным SLA (не менее 99,9% за календарный месяц). Простой, вызванный действиями Пользователя, силами природы или действиями третьих лиц, не учитывается в расчёте доступности.

5.2. Оператор не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования сервиса, за исключением случаев умышленного вреда, прямого причинения убытков и нарушения обязательств по сохранности данных.

5.3. Сумма ответственности Оператора по Соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за сервис за последние три (3) календарных месяца.

5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за убытки, возникшие в результате неточности введённых данных, неверной методологии расчёта или несвоевременной оплаты.

5.5. Стороны обязуются разрешать споры путём переговоров; при недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с применимым правом.

6. Изменения и расторжение

6.1. Оператор уведомляет о существенных изменениях в Соглашении, тарифах или функциональности не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. Уведомление направляется на e-mail, указанный в аккаунте, и публикуется на сайте.

6.2. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любое время, направив соответствующее уведомление через интерфейс или на адрес технической поддержки. Действующий оплаченный период тарифа сохраняется до его окончания.

6.3. После прекращения доступа Пользователь может запросить выгрузку своих данных в течение 30 (тридцати) календарных дней. По истечении этого срока данные подлежат удалению в соответствии с политикой обработки персональных данных, за исключением данных, подлежащих хранению по закону.

6.4. Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при существенном нарушении условий Пользователем, а также при прекращении деятельности или невозможности предоставления сервиса по причинам, не зависящим от Оператора.

6.5. В случае расторжения положения о конфиденциальности, интеллектуальной собственности и ответственности сохраняют силу.

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь в юридический отдел Statch: legal@statch.io. Документ доступен в электронной форме и подписывается путём регистрации в сервисе.